Politica di Pagamento

1. Metodi di Pagamento Accettati

Il sito web mette a disposizione metodi di pagamento sicuri e affidabili, conformi alla normativa europea sui servizi di pagamento.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e di debito (ad esempio circuiti internazionali ampiamente riconosciuti)

Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento selezionato.

2. Sicurezza delle Transazioni

La protezione dei dati finanziari dei clienti rappresenta una priorità per noi.

Tutte le transazioni effettuate sul sito web avvengono tramite connessioni protette, utilizzando protocolli di crittografia avanzati per garantire la sicurezza dei dati personali e di pagamento.

Il sito web adotta misure di autenticazione rafforzata per le transazioni elettroniche, in conformità ai requisiti di sicurezza applicabili.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server e sono gestiti esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento autorizzati e certificati.

3. Valuta e Imposte Applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.

Durante la fase di pagamento non vengono applicati costi aggiuntivi, salvo diversa indicazione chiaramente specificata prima della conferma dell’ordine.

4. Conferma del Pagamento

Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine e il riepilogo dell’acquisto.

L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma dell’avvenuta autorizzazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
In caso di mancata autorizzazione, l’ordine non sarà considerato valido e non verrà ulteriormente elaborato.

5. Problemi di Pagamento e Rimborsi

In caso di difficoltà durante il processo di pagamento, il cliente è invitato a verificare:

• La correttezza dei dati inseriti

• La disponibilità di fondi sul metodo di pagamento utilizzato

• L’abilitazione dei pagamenti online da parte del proprio istituto bancario

In caso di annullamenti validi o rimborsi approvati, l’importo verrà restituito entro 1–5 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto originale.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base all’istituto bancario o al fornitore del servizio di pagamento.

6. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai metodi di pagamento o a eventuali problemi durante la transazione, è possibile contattare la nostra attività di vendita tramite:

E-mail: orders@cottagetly.com
Telefono: +65 (812) 13038
Indirizzo: APT BLK 56 TELOK BLANGAH HEIGHTS #08-177, SINGAPORE 100056, SINGAPORE
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di servizio: Italia