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Siamo a disposizione per assisterti con qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alle consegne o all’assistenza generale.
Il nostro team si impegna a fornire risposte chiare, accurate e tempestive a ogni richiesta.

1. Servizio Clienti

Per domande generali, supporto durante l’acquisto o assistenza post-vendita, è possibile contattare la nostra attività di vendita tramite:

E-mail:
orders@cottagetly.com
Rispondiamo alle richieste nel più breve tempo possibile durante l’orario di servizio.

Telefono:
+65 (812) 13038
Il nostro personale è disponibile per fornire supporto informativo e assistenza pratica.

2. Indirizzo per la Corrispondenza

Indirizzo:
APT BLK 56 TELOK BLANGAH HEIGHTS #08-177, SINGAPORE 100056, SINGAPORE

Questo indirizzo è destinato esclusivamente alla corrispondenza amministrativa.
Le restituzioni devono essere effettuate unicamente seguendo la procedura di reso indicata e utilizzando il modulo di reso incluso nel pacco al momento della consegna.

3. Orari del Servizio Clienti

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.
Al di fuori di questi orari, è sempre possibile contattarci via e-mail.

4. Area di Servizio

Il sito web fornisce i propri servizi esclusivamente sul territorio italiano.

5. Argomenti Frequenti

È possibile contattare il servizio clienti per:

• Informazioni su ordini e pagamenti

• Supporto relativo a spedizioni e tracciamento degli ordini

• Domande su resi e rimborsi

• Informazioni sui prodotti e sulla manutenzione dei mobili

• Richieste di supporto o consulenza aggiuntiva

Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara e siamo sempre lieti di offrire il nostro supporto.